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¿A qué teléfonos me puedo comunicar?

7772895295, 7772884842 y 7773225000

¿Qué documentos debo presentar para solicitar el servicio de mi contrato de previsión?

El contrato y la credencial INE del titular.

¿Si el servicio de previsión es inhumación/cremación qué documentos requiero?

• Acta de nacimiento del finado.

• Acta de matrimonio (Si era casado).

• INE.

• INE de un familiar responsables.

• Certificado de defunción.

• El pago que se deberá realizar ante el registro civil.

¿Qué documentos debo presentar en el cementerio para inhumación?

• Ser el titular de la constancia de derecho de uso.

• INE.

• Estar al corriente con sus pagos de mantenimiento.

¿Qué debo hacer si el titular del contrato falleció?

Acreditarse como beneficiario del contrato con su INE para disponer del servicio.

¿Qué debo hacer si mi familiar falleció en casa?

Comunicarse con su médico de confianza, si no cuenta con un médico y fue muerte natural, reportar a la funeraria para apoyar en el trámite de la certificación clínica.

¿Qué documentos necesito si debo trasladar al fallecido fuera del estado?

• Acta de nacimiento del finado.

• Acta de matrimonio (Si era casado).

• INE.

• INE de un familiar responsable.

• Certificado de defunción.

• El pago que deberá realizar ante el registro civil.

• Permiso de traslado por la autoridad de la salud.

• Saber el nombre y la dirección completa del cementerio o crematorio de destino.